БВ
Бареев Валерий Z V

Живя в Германии купил электробритву которая сломалась.Пришел в магазин показал чек вернули деньги без проблем даже комплектацию не проверили.А как дела обстаят в Казахстане России.Кто с этим сталкивался

566
71
4
Ответы
Людмила
Людмила

В нашем маленьком городке Беларуси в сетевом магазине мне доску разделочную (пластмассовую) поменяли без проблем, а вернула по той простой причине, что от нее исходил неприятный запах (производство Китай). Завмаг сначала опешила от моего предложения вернуть мне деньги, сказала, что у них такого еще не было. На что я ответила, что реализовываю свое право на возврат денег, а если люди не знают и не хотят знать и пользоваться своими правами, то это их трудности. И всё. Вопрос решился в считанные минуты.

5
0
БВ
Бареев Валерий Z V

я попал в германскую ситуацию только в казахстане.сказали ждать вещь то дорогая

1
Людмила
Людмила

Ждите, значит...:)))

1
Людмила
Людмила

😉Удачи!

1
БВ
Бареев Валерий Z V

спасибо

1
Натали Наталья
Натали Наталья

А через какое время после покупки сломалась бритва? Я покупала телефон, еще слайдер и через неделю там отошел какойто болтик))))) поменяли без проблем) можно было взять деньги, но уж больно мне хотелось такой телефончик) по нормативам - в течение 2 недель вернут деньги или заменят на равноценный товар.

0
0
&q
",,",,",,",,"

смех....7 лет пользовалась приставкой к телевизору одного провайдера....сменила. попросили вернуть приставку, хотя выплачено было наверно за год. привезла. а у меня спросили ещё инструкцию. и пока я не привезла её, не хотели разорвать договор. и це европа

3
0
",
",,",,",,",,"

так что нигде нет единства

1
ТП
Татьяна Посашкова

Я не сталкивалась с такой ситуацией. Может быть у моих знакомых и было но я как помню им тоже влзвопщали деньги или предлагали другой взамен . Так что сейчас люди ведь грамотными стали да и ведь с продавцов и их хозяином спрос стал строже.

2
0
ТП
Татьяна Посашкова

Я что не так ответила что вы так смейтесь до слез?

1
Серик Таласбаев
Серик Таласбаев

Сперва заберут на проверку, заводской брак или вы сами сломали потом если заводской, то жди когда отремонтируют, а потом ещё ждёшь как этот прибор себя поведёт и так до бесконечности хотя может где то и по другому...

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

бумагу дали сказали ждите позвонят

1
Людмила (Мила)
Людмила (Мила)

Купила в Москве кое-что из одежды. Дома померила - не хорошо. Пришла в магазин, чек показала. Деньги могли бы вернуть, но мне понравилась рубашка для сына и джемпер. Приобрела их. Проблем не было.

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

ну это москва

1
Ал
Александр

У на в России так же. Закон о защите прав потребителей есть. Главное чеки сохранять. Тоже оплатил услуги по доставке товара, а магазин этого сделать не смог. После предъяв-деньги вернули.

9
0
БВ
Бареев Валерий Z V

ну пока что рано мне же ответ не дали

1
Ал
Александр

Главное дали бумагу, подтверждающую претензию, а то могут подождать, когда срок претензии закончится. Я не знаю как у Казахов, а у нас есть срок ограничения предъявления претензий.

1
БВ
Бареев Валерий Z V

срок гарантии 1 год прошло 4 месяца

1
Ал
Александр

Что 4 месяца можно решать? Вообще Вам надо законодательство Казахстана чуток поузнавать. Поспрашивайте казахов, они должны лучше меня знать.

1
БВ
Бареев Валерий Z V

нет. я не правильно написал.8 месяцев до окончания гарантии

1
СБ
Светлана Бондаренко

О!У нас,в России,очень часто это целая эпопея!Торговцы не хотят обменивать товар или принимать возврат.Они идут на ЛЮБЫЕ уловки,только чтобы оттянуть "час расплаты"

5
0
БВ
Бареев Валерий Z V

в питере сказали без проблемм

1
СБ
Светлана Бондаренко

Питер (и Москва,кстати)-это далеко не вся Россия.

1
БВ
Бареев Валерий Z V

а вы откуда

1
СБ
Светлана Бондаренко

А я живу в Омске,а до этого большую часть жизни прожила в Бурятии.Слыхали такое название?

1
На
Наталия

У меня за 3 месяца до конца гарантийного срока перестал работать Вай-Фай. Без проблем пошла в гарантийный центр и мне поменяли на новый. Была приятно удивлена. Киев.

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

я в казахстане попал в такую же ситуацию.посмотрим

1
Татиусита Корчевная
Татиусита Корчевная

Я из Алматы,Казахстан. Не показывает у нас такое если ушёл с магазина с товаром о не каком возрасте и речи не может быть. Не везде конечно но довольно часто бывает.

10
0
Татиусита Корчевная
Татиусита Корчевная

А понятно, ну и как вам там живётся?

1
БВ
Бареев Валерий Z V

да нормально

1
Татиусита Корчевная
Татиусита Корчевная

Это хорошо что нормально

1
Александр Игрицкий
Александр Игрицкий

В Казахстане не знаю, а в России очень хреново!!! Купил бритву, чек давно потерял или выбросил. Лет двадцать жду, когда сломается, и всё никак! Ну, не сволочь?!

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

ну я не потерял надеюсь что поменяют

1
НК
Наталья Казаченко

Замордуют. Я потратила около двух часов, чтобы на следующий день вернуть некачественный радиатор. Деньги вернули, конечно, зря говорить не буду.

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

ну видите получилось хорошо

1
Алина N
Алина N

в России деньги вернуть практически невозможно. Сначала нужно доказать, что сломалась она не по вине покупателя, что почти нереально😂

7
0
БВ
Бареев Валерий Z V

но тут говорят что в россии без проблем почитайте ответы

1
Алина N
Алина N

ерунда полная.

1
БВ
Бареев Валерий Z V

а я верю.не могут же все врать

1
Алина N
Алина N

у меня пару раз не получилось вернуть купленные товары. Поэтому говорю только по собственному опыту.

1
БВ
Бареев Валерий Z V

вам может просто не повезло.а что вы покупали

1
Алина N
Алина N

мобильный телефон и зимние сапоги

1
БВ
Бареев Валерий Z V

внешний жесткий диск

1
Стас Васильев
Стас Васильев

а в россии дела обстоят следующим образом. В самой богатой на земле Сибири, живут самые нищие люди. Дальше рассказывать?

0
0
Лариса Деменева
Лариса Деменева

Купила туфли в магазине, походила по улице, натерла ногу. Пришла в магазин. Сдала. Деньги вернули и перчатки подарили.

9
0
БВ
Бареев Валерий Z V

а я жду.попал в такую ситуацию в казахстане

1
Лариса Деменева
Лариса Деменева

А чего ждете? Берите своего царственного друга и вперед)

1
Лариса Деменева
Лариса Деменева

Льва!

1
БВ
Бареев Валерий Z V

но я без шуток

1
ТР
Татьяна Рыбина

Сейчас тоже просто, только комплектацию проверяют🚩 🚩 🚩 💐 🍇 💐

0
0
КИ
Катерина Иванова

В больш.магазинах принимают,отправляют компании которая является поставшиком.А в маленьких по разному.СПБ

2
0
БВ
Бареев Валерий Z V

буду ждать.попал в такую ситуацию в казахстане

1
КИ
Катерина Иванова

Говорят есть организации не зависимые,в инете смотрите.

1
МЦ
Михаил Цветаев

Если изделие на гарантии и испорчено не по вине покупателя,то его обменяют на такое же,но деньги не вернут.

21
0
БВ
Бареев Валерий Z V

наверно.но пока жду звонка еще ничего не ясно

1
МЦ
Михаил Цветаев

Удачи Вам!))

1
БВ
Бареев Валерий Z V

спасибо

1
Николай
Николай

купил сотку брак с антенной три недели чинили гарантия неделю ждал актировки , через месяц поменяли

1
0
Владимир Асиновский
Владимир Асиновский

А зачем Вам это нужно ? Вы сбежали из страны где родились и оно Вас интересовать не должно

1
0
БВ
Бареев Валерий Z V

я приехал обратно и попал в такую же ситуацию

1
Следующая страница