А Вы орете на операторов,работающих онлайн?
Зачем? Я вежливо говорю До свидания, а если они представляются работниками сбербанка, то говорю Я К ВАМ ЗАЙДУ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, а если полицейскими, то ВЫЗЫВАЙТЕ ПОВЕСТКОЙ
Не,я про операторов официальных организаций,к которых абоненты сами обращаются.
А есть другие?
один раз сорвался каюсь ну ооооочень тупой попался - позвал старшего и проблема была решена
Не тупой,а новичок. С мудаками мало кто хочет работать,текучка огромная
Видимо так
Я даже на коллекторов не ору. Веду со всеми конструктивные беседы, целый день.
Ого
Девушка, Вы оператор колл-центра? Вам часто грубят клиенты?
Не грубят, а орут лично на меня,будто я им эти проблемы создала или могу в раз всё исправить,но не хочу. Это быдло, которому лишь бы выместить зло на тех,кто не даст сдачи.
Переадресуйте таких на меня, так и говорите им - секундочку, сейчас переключу вас на специалиста по работе с мудаками. Поверьте, я умею с такими общаться вполне доходчиво. Ну а в целом конечно не вдумывайтесь глубоко в гнилой базар этих обиженнок. В реале они в большинстве случаев никто,, и скорее-всего их часто чмырят. Лишь так они могут поднять свою самооценку, по телефону, инету. Безопасно, и не страшно.
нет...но могу...за небольшую плату покричать..
да что с вами...это люди...просто люди...в сложных ситуациях
Со мной что? Если человек не уважает того,с кем разговаривает,это что-то с тем,кто слушает хамло?
а вы получается априори представитель противопжной стороны
Какой ещё стороны? И какой представитель! Просто оператор и всё. Со своими полномочиями, которых достаточно мало!
я уже и забыл..о чем мы...
А чо орать на железо, там нет людей.
иногда.. когда они тупят ...
Спасибо. А вообще, оператор видит все данные о клиенте,переход на личности - это повод обратиться за защитой своих прав.
есть специальные службы
Достаточно пойти в суд
нихрена се...до чего может дойти...в вашем варианте...да...но, советую,поберегти нервы...
Быдло заслуживает чтоб сидеть за решеткой
Нет,я спокойно с ними говорю..
Спасибо. Это тоже люди. И помочь они могут, если на них не орать,а задавать вопросы четко и последовательно.
Я понимаю что это их работа..
Кроме того, платят им всем мало, требуют много со всех сторон. Опыт у всех разный, это тоже люди, и не все мы родились умеющими и знающими все.
Я не отвечаю на эти звонки.
О, продажники и без ответа могут подключить что-то. Я про операторов консультантов.
Я им песни пою - аллилуйю!
А смысл? я тут, а они там...
ну не то что бы ору
Высокомерничаете
зачем и какой смысл
это кто?
Это операторы официальных организаций
не пользуюсь
Даже провайдеров услугами?
нах онлайн-только реал
А многие наоборот льют дерьмо,зная,что онлайн не имеют права дать достойный отпор.
мне до лампочки,я не цифродеменщик
Нет.
Туда не с жиру бесящиеся идут. И требуют с операторов столько,сколько нужно,чтобы он скорее выгорел и можно было сменить его новым куском терпения.
А вдруг не то скажу?
а то
нет
нет