Ситуация : по халатности сотрудников центрального офиса мой агент остался без положенной премии , и я соответственно потеряла в доходе.
Я несколько раз сигналила директору агентства, что так и будет из-за задержки в оформлении его продажи, она каждый раз обещала разобраться и опоздала.
Зарплату агенту начислили без учёта этой продажи. Конечно негатив у него и осадок у меня.
Скажите как бы вы поступили на моём месте :
- долбали бы директора каждый день
- сами попробовали связаться с центральным офисом (через голову директора)
- терпеливо ждали выполнения обещания и не грузились из-за потери?

Никакого интригантства Центральный офис в Москве, а я на Дальнем востоке Меня в глаза эти девочки из отдела сопровождения не видели Просто запарка и пропустили.
Директор моя конечно протянула резину.
Работу менять не собираюсь Отличная компания с четкой организацией Но человеческий фактор никто не отменял.
Я позвонила сама в Москву, воспользовавшись отпуском директора. Вчера всё перевели и агенту и мне.

Вам виднее. Но когда "случайно" постоянно опускают одного человека. это наводит на сомнения в халатности.

а где я написала про постоянно?

Если не постоянно, не думаю, что вы бы обратили внимание.

почему это Потерять надцать тысяч и не обратить внимание? ПРичём без своей вины? Никогда не позволяю себя обсчитывать.

10 лет так работал, будучи завотделом, знакомая ситуация

я вообще товарищ законопослушный - никогда через голову не лезу Ну тут удачно директор в отпуск ушла Я набрала сама Москву ( у меня доп офис , функции руководителя) и всё решила Вчера деньги пришли.

а все Москву ругают, а на самом деле Москва еще и помогает

ну там центральный наш офис, бухгалтерия и тп.

а у нас во Владивостоке, но что туда если по ошибке и попадает обратно уже не возвращается

О, так вы дальневосточник? была я в Находке в командировке в порту Восточном. Сейчас вас там углём завалили. Впрочем Ванинский порт тоже. Только у нас хоть какое-то соблюдение экологических требований.

есть такое дело, от угля пыль везде мелкая

дело же не в названии, а в сетевой структуре и системе подчиненности при начислении баллов.

Я работаю в компании с классической организацией У нас линейный маркетинг.

Это все слова, не означающие ничего. В прочем, Вам виднее!)

для вас, да, ничего не означающий , потому что вы далеки от предмета обсуждения А те, кто занимается продажами знает разницу между прямыми продажами и любыми другими.

Извините. В бизнесе с 1991 года. Компания была как брокерская контора тогда основана и зарегистрирована на РТСБ. Первой Российской товарно сырьевой. Там в учредителях были Ирина Хакамада и Костя Боровой. Конечно бизнес тогда был довольно дикий, но уже тогда я сознательно пошел на фондовый рынок. Я к чему? К тому, кто и насколько удален от начала, истоков и законов бизнеса. Так что, когда рассуждаете о предмете, можете нарваться на того, кто и Вам может его основы преподнести! Всего Вам доброго)

всё Ок. Позвонила в ЦО в Москву. Директор в отпуск ушла Так что ей ничего не грозило. Всё порешали Позавчера деньги пришли и агенту и мне.

платит Москва Я такой же наёмный работник

ну и при чем тут вы... сам за себя постоять должен.... Хотя В найме Начальник всегда прав

Есть полномочия и вертикаль в компании.

трудно подсказать...я давно в найме не работаю... Сама отвечаю за все

Угу. Особенно когда идеш в магазин...

цель ясна- получить в полной мере положенные деньги агенту и мне- его менеджеру

тогда в мягкой форме ежечастно связываться и узнавать результат

я так и делала, но не ежечасно а на каждой утренней планёрке.

Управление без контроля не бывает. Любой управление начинается с выявления среды.

не мой метод. Я позвонила в Москву и вчера всё перечислили Компания честная.

странно Клиент- наниматель? Это что за сфера деятельности?

Если важен агент, то долбил бы директора! А при отсутствия подвижек, сам бы вышел на центр.

нужно было меньше. Я ждала 3 недели и потеряла деньги.

печально, но евреи в таких случаях говорят: Спасибо, господи, что взяли деньгами)