почти у всех принтеров подсыхают резиновые валики и пр в зоне захвата. Просто протереть вначале спиртом (стереть грязь и пыль), потом силиконовой смазкой у осей, и чистой салфеткой там, где касается бумаги, чтобы не пачкало. Кстати, попробуйте другой сорт бумаги, при той же плотности очень по разному идёт. То ли электризуется по разному, то ли гладкость разная

Ролик... прежде всего... могла скопится пыль... Особенно если бомжбумагой пользуетесь Светокопи... глистозеленого цвета упаковка... Вочему на ней весёлого Роджера на принтере не рисуют?!...)))

Нужно с ним по-мужски поговорить.... У меня, после этого, и бумагу и пакет с мусором захватывает, а на обратном пути - сигареты в ларьке покупает для меня

Принтеру стоит сделать техническое обслуживание. Это как минимум. Если произошел износ подающего ролика и "тормозной площадки" то их нужно будет менять.

Обычно, у меня, это бывает если тонкая бумага. Часто производитель между хорошей вставляет тонкие листы. Уж не знаю, зачем он это делает... 

бумага левая, наши давно касячат, некачественная бумага тоньше, отбелена известью и неоднородна, более того, царапает фотобарабан

Руками подтолкните, если есть такая возможность. А так к специалисту надо обратиться.

Не сталкивалась, логично вызвать спеца, чтобы самому не запароть до конца технику

Нет я не сталкивалась с такой проблемой. Вызвать мастера, он починит принтер.

Можно поправить стопку бумаги (неправильно лежит) а может износился валик

Бывает такое - в идеале в мастерскую , но я просто помогаю бумаге схватится

резиновый ролик захвата бумаги грязный или сносился. ему цена 100 рублей.

Да! Перезагружала, т.е. открывала крышку и приподнимала катридж

Я вызвала мастера, он забрал его к себе в офис на починку.

Сталкивалась.А что делать-не знаю. Так и стоит без дела...

Уменьшите количество бумаги в подающем устройстве.

Оказалось, что внук накидал в нутрь прищепок.

Попробуйте прижать лоток с бумагой кверху

Выкидывал принтер нахрен и покупал новый.

Ролики резиновые - попробуйте протереть.