Нужно скинуть с телефона на компьютер файлы и треки,а система их не показывает на мониторе(т.е.компьютер не видит подключенные через ю эс би шнур устройства),что делать?

Тогда Вам надо к спецам. Сходите туда, где ремонтируют телефоны и объясните проблему. Успехов. К слову, как сделаете, напишите в чём проблема была. Мне интересно будет новая информация.

Я была у мастера.Сказал дрова надо устанавливать

Так пусть перебьют програмное обеспецение.

Думаю схожу к нему еще раз

Ок. Если не поможет. найдите другого. А ещё лучше в фирменную идти мастерскую. Какой марки мобильник в тот и идт.

Тогда должны быть видны файлы....

Не видны.Комп не видит ни содержимое лелефона ни флешку

у меня видит

Кабель можно поменять на другой....и такое бывает

tps://

Кабель от зарядника..и вся байда..

Кабель меняла.А экран так же оставался пустым,как и при старом кабеле

Не умею устанавливать.И инет к компу не подключен

с телефона скачать и передать через шнур

Сейчас все сжатые и распакованные удалила но это никак не повлияло на память

Перенесла все фото в яндекс диск через яндекс и все равно память почему то не изменилась.Хотя почистила все.Странно

чистите превью и временные....

Вообще все почистила,а результата нет

Все файлы с телефона скачайте на флешку, сейчас с любыми разъёмами есть. Или через переходник. Как скачаете - удаляйте всё с телефона к ху... в смысле, совсем))) Потом ставьте в телефон карту памяти и скидывайте файлы с флешки обратно на телефон, если они такие важные, только не на внутреннюю память, а на память карты.

И длинный пробовала и короткий

Какую?Все нужные программы установлены мастером 2 недели назад

знач не теонидля АНДРОИД ЕСТЬ

Возможно.Я не шарю.Приглашу другова мастера на дом пусть разбирается

зайди сам в Яндекс найди программу Андройд установи и она тебебудет открываться и все файлы увидишьсам так ставлю когда не видит комп телефон

аганапишешь получилось иль нет

Не получилось.Уже удалила все фото и видио а места в памяти почему то больше не стало.Странно

Все шнуры на своем месте.Комп работает исправно

Тогда, извините, не знаю. Что тто с операционкой

Мастер сказал возможно что то с драйверами

Тоже может быть. Тут я не спец)

Значит не совпадают.. Кто то новый кто то старый.. Нужно. ЧТо то закачать.. Обратись к програмерам

Да,компу 20 лет,а телефону 3 года

Ну вот.. Здесь и причина..

Никогда бы не подумала об этом

https://remontka.pro/computer-ne-vidit-telefon/

Толковая статья.Но я пока не совсем разобралась в ней

Можно в поиске написать
"не определяется телефон на компьютере"
И там найдешь несколько ссылок , в том числк видео

Хорошо.Спасибо.Завтра разбираться ьуду.Ночь у нас

Говорит дрова надо закачать

Правильно говорит.Нужно с начало программы установить

Итак перезагрузила до заводских настроек

Говорит наверно дрова нужны

В телефоне почта есть.А мне надо с телефона скинуть на комп

И что за парадоксы без инетный комп !?

А зачем его подключать если инет есть в телефоне?

Ну он то мощнее будет !

Гут

Вставь и войди через мой компьютер

Не получается никакими способами

Ну тогда последнее. Интернет есть?

На компе нет.В телефоне есть

Поэтому и не получается. Компьютер должен скачать драйвер для телефона, чтоб его распознать

А почему у тебя usb не работает?

Не знаю.Раньше работал без проблем.После установки новой операционки появились сложности вышеописанные

Значит дрова переустанови.

Не умею.Надо мастера просить

Давай помогу. Чего делать.

устройство для карт памяти.

Проверьте включённый режим передачи файлов по usb в телефоне. Здесь подробная инфа, как устранить Вашу проблему https://remontka.pro/computer-ne-vidit-telefon/comment-page-12/