Если честно, то ответа нет. Дело в том, что критерия нормы нет (универсального критерия). Следовательно - норма поведения, зависит от личного критерия. То, что дико для вас, для других является нормой. Но! Прежде чем давать оценку, задумайтесь - всё это поведенческие варианты ЕДИНОГО социального (жизненного) пространства и противопоставления внутри этого пространства к чему могут привести. Разумеется, что на бытовом уровне, это, как минимум, неучтиво, но с точки зрения продавца, это, как максимум, демонстрация принадлежности к некой общности, которая позволяет демонстрировать некий барьер, разделяющий всё человечество на "чужих и своих". Что и было продемонстрировано. Я о чём? Стоит ли это недоразумение того, чтобы на этой почве начал зреть ещё один повод для социального раскола?

Я в этом случае говорю нет нет я подожду пожалуйста говорите, потом и мне время уделите. Они тоже люди, может что - то срочное. Но потом можно и подружиться и что то вкусное и свежее всегда покупать. Лучшее оружие это доброта и вежливость, это и хамов обезоруживает. Но если нет дружбы то я удостоверение показываю и говорю что когда на работу поле выходных выйду Вас уволят.

Да, согласна, что не нормально! Но все мы люди!! Ну может это очень важный звонок был? Ну мало ли что могло произойти!? Думаете продавец не знает что не прав?! Знает... Но человеческий фактор!!! Не забывайте! Человечнее надо быть!!!

Нет конечно! Я видел нечто подобное. Штукатур, одной рукой делала затирку раствором на стене, а в другой руке держала мобильник и разговаривала по нему. Я минут 5 любовался её работой.

А мне так нравится таких хамок изводить.......Прошу достать с самого верха витрины какую-нибудь вещь, доооолго разглядывать....просить ещё и еще!!! Молча развернуться и уйти!!!

В советское время видел бабку в столовой, на кассе, которая пробивала заказы посетителям и постоянно бормотала себе под нос: - " И ходят и ходят! И жрут и жрут!"

В некоторых магазинах, директора вообще в рабочее время запрещают пользоваться сотовыми телефонами....конечно она нарушает правила обслуживания клсентов.

Во первых он на работе и должен сказать извините покупателю или абоненту , что перезвонит...тут все зависит от воспитания , культуры продавца

Я бы ушёл. Это неуважение к покупателю. Сейчас что-либо купить - нет проблем. В этом магазине работать не хотят? Не надо! Через 100м другой есть.

Значит, разговор был важный.....Привет от бродяги-поэта !
Мои стихи ... http://www.chitalnya.ru/users/piligrimm5/ ...и видео... от. ......

Меня это нервирует очень!Хоть продавец и обращается ко мне,я молчу и жду окончания ее разговора и лишь потом говорю,что мне надо.

Нет. И ещё раз нет.. Не должно.. Я всегда жду, пока она не положит трубку.. Это немного стимулирует быстрее завершить разговор))

Посмотрите на водителей-южан. Они телефон от уха не отрывают, хоть и за рулём! И всю дорогу: Гыр-Гыр-Гыр, Гыр-Гыр-Гыр!!!!

Лично у меня такое ощущение,что как все пообзавелись трубами,_так куда-то в принципе культура общения исчезла.

Елена! Видел в жизни как боевая бабка одновременно пила водку,курила и патефон пальцем крутила!

Нет! Элементарно нарушена этика поведения . Воспитанный человек так делать не будет !

Нет это не нормально.Это говорит о культуре и как инструктируют продавцов...

Это полное неуважение к человеку! До заграничного сервиса нам ещё далеко!!

Показываете пальцем на телефон и заказываете. "Упакуйте это пожалуйста."

Такую гнать надо !!! - это не уважение, тем более к тем - кто даёт выручку....