Если Вам нахамили работники поликлиники, больницы, Ваши действия?
Не хожу в больницы...Просидишь целый день в очереди,выпишут рецепт тысяч на 5,потом смотришь в инете российские аналоги этой бодяги,что там написали,они стоят 300 рэ...Так что,работники поликлиник мне не хамят...Проще по инету лечится,чем у наших медиков-педиков...
Круто)
Мы все люди. И поверьте к ним приходят не самые счастливые из нас. Может у человека своя беда, а он на работе и все осточертело. Ну не сдержался. Мне таких всегда жаль. Скажите что-нибудь доброе в ответ. Пусть знает что добро есть.
у каждого действия есть причины. Или мы понимаем их, или нет. Если понимаем почему нам нахамили можно попытаться сделать, чтобы это не повторили. Если не понимаем - то жалеем этих людей и думаем о чем-то (ком-то) хорошем!)
высказал все что про них думаю и ушел. в моем положении это равносильно самоубийству.превратили эту поликлинику в заведение по отъему денег у населения.
Почему вас интересуют мои действия именно в лечебном учреждении? Не в магазине, не на работе, в БТИ, в ГАИ, на улице ... Да мало ли где!!
я работаю в поликлинике.
Я не предпринимаю никаких действий. Когда мне грубо скажут что-то, пытаюсь выяснить, в чём дело. Но это крайне редко бывает. Раза три может за всю жизнь. Люди сами виноваты в 9 случаях из 10. Полагают, что они пришли, и работники поликлиники должны забыть обо всём и заниматься только ими. Думают, что их проблема должна также остро волновать всех, кто рядом. А если работник регистратуры или врач напомнит человеку, что он тут не один, то посетитель начинает скандал, грозит пожаловаться и т.д.
И всё-таки...человек обязан думать прежде всего о том, что он на службе, а не домой к нему пришли. Терпение и такт!
Посетитель тоже не к приятелю пришёл пивка попить. Это государственное учреждение, надо уметь себя вести.
Это тоже понятно, но это человек с улицы, тем более больной, а работники специально обучаются и грубость с их стороны недопустима.
Грубость обоюдонедопустима. Я говорю, что за грубость люди часто принимают вполне тактичный ответ. Он грубостью не является, а принимается как грубость, хамство.
Не сталкивалась...Диагнозы ставили неправильные...Приходила, тыкала носом, но это недоказуемо...Надо просто бить!
Улыбнусь, пусть побесятся. Задам ещё несколько вопросов в самой вежливой форме, записывая на диктофон. И в суд.
Классический вариант - подать в суд, если нахамили в сельском фельдшерском пункте - тупо отпиздить фельдшера!
мизерная зарплата...позволяет им хамить,- не боятся потерять работу, зайдите в платную...там вам руки целуют
С наслаждением обхамлю их в ответ,а потом накатаю ябеду на шести листах и отошлю ее куда следует!
Поддерживаю!))
Вот это по нашему)))))
Их не буду проклинать, Валидол начну глотать. А когда-то им икнётся, С ними Боженька сочтётся!
Все просто. Я теперь к ним с диктофоном хожу. Или включаю незаметно смартфон на видеозапись.
есть телефон по которому принимают все претензии, жалобы, если вымогают деньги врачи.
Я никогда не обращаю внимание на храмов, я в них вижу больных людей и тихо сочувствую
С улыбкой и спокойствием спрашиваю что мне надо или отхожу, это их еще больше бесит.
адекватные. Хотя не помню случая. чтобы они хамили в открытую.. Обычно из под тишка..
Да, случается)
ставлю на место подчеркнуто интеллигентным обращением, строго, но в рамках морали.
Отвечу корректно, но язвительно. А если перешли все границы- обращусь к глав.врачу
маловато чего?
Мало обратиться только к глав.врачу.
Я считала, что в МСК мы обращаемся только по качеству медицинских услуг
Кто платит, тот и спрашивает.
хм.. Надо принять к сведению
Заболеть чтобы привезли на скорой к ним в клинику и две недели им кровь пить))
Неожиданно...)))
Зато весело))
Обижусь и больше к ним не пойду Заработаю денег и пойду в платную http://vk.cc/3gW7Fm