У моего ноутбука, он на гарантии, дважды производили ремонт, замену материнской платы. Это реально?

Сдала его в магазин. Ждала 20 дней, завтра иду за результатом.

О починке речи нет, жду возврат денег.

Я его берегу, не роняла, ни разу.

Сегодня с ремонта принесла. Гарантия через месяц кончается, боюсь, как следующий за свои менять не пришлось.

Я недавно свой телефон в сервис принес, у меня шнур зарядки повредился, хотел на халяву подзаредится, Так мастер провел диагностику и сказал что мой телефон утопленник. Я потом долго думал, где и когда мой водонепроницаемый телефон купался, но все в порядке, купил шнурок и досих пор телефон работает.

не надо никакой экспертизы,пусть делают с ним что хотят,а вам вернут деньги

Как им это доказать, они особо не разговаривают. Один ответ, проверим, посмотрим.

а вы его не в кредит брали?

вам надо мою сноху ,была такая же ситуация так ей на этот же кредит(еще не выплаченый )дали другой ноутбук подороже ,переделали договор,до того она их достала,главное без ругани и криков

А я так не могу. Мне укажут на дверь, я ухожу. Вчера из магазина СМС пришла, просят принести ноутбук на проверку качества. Посмотрим что напроверяют.

Сдала в магазин, на следующей неделе жду их решения.

Я тоже на пенсии и тоже не знаю что делать очень старый компьютер уже 8 лет ему

А свой я отнесла в магазин. Отправили его на установление качества, вот жду 20 дней.

А я думаю менять только детальки что есть

А мне может заменят. Доживем увидим.

Ну вот по одной детальке и менять буду

ВСЕ РАЗРЕШИЛОСЬ, ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НОУТБУК, ТОЛЬКО СТРАХОВКУ ЗАМЫЛИЛИ, ДА ЭТО УЖ МЕЛОЧИ. ПОКУПАЮ НОВЫЙ.

у этих мастеров просто руки растут из ,,,,

Оставила в магазине претензию с расторжением договора купли-продажи, сказали рассмотрят ее через 10 дней. Что решат не знаю.

Может еще мирно договоримся. Им зачем поди лишние проблемы.

Деньги вернули. Я добавила и купила новый в другом магазине.

Накладные из мастерской у меня на руках. Уж если не заменят, буду действовать.

Спасибо. А вы связаны с компами?

Ну если что, буду с вами советоваться. Можно вас в друзья взять?

всегда пожалуйста обращайтесь если что нужно

хорошего дня! и хорошего настроения! жизнь коротка что б огорчаться

Сдала, незнаю поменяют или нет. Ждать 20 дней

Сдала его обратно в магазин на оценку качества. Сказали ждать 20 дней. 9 уже прождала.

М плата и есть он считай,нет смысла заморачиваться

А кто мне затраты возместит?

Тогда я его лучше в магазин сдам.

Гарантия еще не закончилась. Отправили на определение качества. Ждать 20 дней. Неделю уже прождала.

и как правило вина будет ваша в его поломке

Моей вины не нашли, а то бы не взяли.

да вам не долго осталось ждать

Да, мастера всякие бывают.

сейчас нужно подстраховаться и прочитать в интернете о подобных поломках.

В технике я мало разбираюсь, придется поручить это внуку.

внук конечно больше поймёт

Он, да, в этом разбирается.

Сдала в магазин, жду решения.

в защите прав потребителей там подскажут правильное решение

Нет у нас в городе его, в соседний ехать надо.

Почему? я не знаю всех тонкостей взаимоотношений с вашей торговой точкой. Попробуйте обратится в общество защиты прав потребителей. В течении 10 дней вы могли бы вернуть товар даже если он не понравился вам по цвету или др. характеристикам. Но сохранять нужно всё, и чеки и копию письменного обращения и т. д. Думаю там должны помочь. Вы же не испортили товарный вид изделия? И ремонт тоже должен быть бесплатный.

Я обратилась в это общество. Мне посоветовали в суд обратиться. Прежде нужно составить исковое заявление. Хочу начать это дело. А в магазине снова взяли копию претензии, сказали перезвонят.

Ваши шаги по претензии в этом обществе , если там добросовестные люди, возьмут под контроль.

В нашем городе нет представителей этого общества. Я звонила по телефону в соседний город.

Получите у них подробную инструкцию ваших дальнейших шагов.

Сдала на проверку качества, результат ждать 20 дней.

Написала претензию и отнесла ее в магазин. Сказали что через 10 дней дадут ответ.

Ясно тогда ждите мой тоже вырубился через месяц.

А Я ВЫЗЫВАЛА МНЕ ВООБЩЕ СДЕЛАЛИ ТАК ЧТОБ ОН НЕ РАБОТАЛ ДЕТАЛЬКУ КАКУЮ ТО СПЁРЛИ

Видимо мастер не порядочный попался.

Странно, вроде фирма солидная.