Кто- нибудь сталкивался, беспроводная компьютерная мышь перестала работать менее, чем через 1,5 месяца работы. Есть чек. Срок гарантии не указан. Можно ли вернуть деньги?

Поменяла. Не работает. Каков срок гарантии? В чеке не указано. Устно говорят, что мол 2 недели.

Купила новые. Но не работает

Если мышь оптическая должен гореть светодиод снизу, так же есть переключатель, для включения и отключения, возможно есть индикация на устройстве сопряжения

Так... И что? Щелкала на переключатель снизу. Эффект нулевой)

Возможно у вас мышь лазерная и светодиода нет, к тому же переключатель только включает мышь, нужно время чтобы она определилась на компьютере

В компьютер должна быть вставлена ответная часть, компьютер должен быть включён, мышку тоже нужно включить, в нижней части монитора там где часы должен появится значек, это поиск управляющей программы для нового устройства, при условии что мышь работает

Я это знаю. Спасибо за совет.

Я брал Logitec. A4tech последняя мышь работает более 3 лет уже...

У меня прежняя той же фирмы проработала тоже такой же срок, пока я её в очередной раз неудачно не уронила... А эта...1,5 месяца... И той же фирмы.

Из этих 2 х фирм у меня работают по 4-5 лет, потом сам меняю. Пробуйте!

При условии эксплуатации согласно инструкции, могут проработать не менее года...

Значит так и будет, если не ронять, не лить воду на мышь, не бросать, не стучать ею и тд...

Говорю ж...если предельно точно, то месяц и 14 дней.

А это серьезно-- такова ваша фамилия

Это действительно Ваша фамилия или это шуточный вымысел

Во первых, это даже не тема обсуждения. А во- вторых, сама тема уже закрыта

) а попыталась) но отказ не был аргументирован документами никакими. Мол, гарантия на мышки 14 дней. А где это написано... А нигде...похоже...

Я Вас, вероятно, рассмешу. У меня - две "мышки". Работают... попеременно. Функционирует одна примерно с год и - по неизвестным мне причинам - выходит из строя. Тогда я достаю из ящика вторую "мышку", вставляю, Примерно через год она тоже перестает работает - и я кладу её в ящик и возвращаюсь к прежней "мышке". И так уже несколько раз...

Очень сомнительно. Юрист с сайта по защите прав потребителей затруднились дать ответ. Хотела лишь дать адрес, где помогут составить претензию. Но я её и так уже накатала)

...внимательно читайте закон о потребителе...

Я прочла. Вы о 2-х годах думаете? Так все это, видимо, через суд- себе дороже)

Их не ремонтируют, у нас такая мышь была, мы просто выбросили и всё.

Это понятно. Не понятен гарантийный срок. Он какой?

Нет. Нет записи. Только чек.

Но тогда только на выброс!

То есть нет нигде прописанного гарантийного срока? На лохотрон похоже

А что тут язвительного в вопросе?

Ну не тема для- решайте с местными властями