Наиболее частой причиной такого сообщения является неполадка в объективе. Вы могли его ударить и погнуть пластмассу, в результате чего нарушена выплавленная на заводе круглая форма, треснули направляющие внутри, что мешает выдвинуться объективу. Это фиксируют оптические датчики внутри объектива и процессор выдаёт ошибку. Второй причиной может быть стёршаяся шестерёнка главного колеса, она просто пробуксовывает и датчики опять же фиксируют, что объектив испорчен. Третья причина - накрылись сами датчики, пропал контакт двигателя, из-за этого экран выдаёт то же сообщение. И наконец пятая причина (редкость) - бракованный товар. Отнесите в сервисный центр, если в поломке фотоаппарата вы не виноваты, вам его заменят на новый при подтверждении заводского брака, или же отремонтируют по гарантии. Но первый вариант лучше.
если не роняли, но что-то помешало выходу объектива, нужно вынуть аккумуляторы (батарейки) , через некоторое время поставить батарейки назад и снова попробовать включить аппарат

А не факт что это в ПО, у меня примерно такое было после аварии. Оказалось что в самом объективе какой-то стопор отвалился при ударе и он перестал правильно позиционироваться, итог - замена объектива!

Попробуйте вынуть батареи из камеры, и через какое то время поставьте на место, проверив полярность.

Там есть функция: Вернуться к заводским настройкам или Выполнить сброс настроек.

Выньте питание и минут через 5 включите вновь, только извлекике аккумулятоы.

А почитать инструкцию на сайте?!

Попробуйте почистить флешку.

посмотрите инструкцию

Отключи от аккум..

Гугл знает все...

забыть

Нет

ХЗ