Таксист на просьбу помочь поставить дорожную сумку в багажник, ответил - "багажник открыт, загружайте". Кто знает, это правила такие, что водитель помогает клиенту загрузить багаж в машину только за отдельную плату или просто хамство?

Диспетчер телефонов не даёт, номера из инета не отвечают. Проще сменить таксоперевозчика.

Так зачем телефон-то? У него и узнайте. Если не скажет, то в Роспотребнадзор

У кого у него? Если кому не жалко тратить время на разборки, пусть звонит и выясняет. А эти просто теряют клиентуру.

Это как пропадёт? Если просто поднять сумку и на глазах у пассажира поставить в багажник?

Значит я такой глупый, сколько людей столько мнений,

Я не сказала, что вы глупый человек. Но сейчас говорите то, как мужчина не должен делать.

Я вас понял сестричка, дай Бог терпения вашему мужу.

Передам). Говорит, убил бы сразу после женитьбы, уже дважды бы вышел)

Читайте внимательно "в ответ на просьбу". Другим тоном -это уже называется не просьбой.

Такой сестрице и я бы отказал..

Вас бы я и просить не стала. А настоящие мужчины и без просьб помогают. Удачи.

Ржунимагу называется) Все остальные таксисты сказали, что обязаны помочь пассажиру, особенно если это женщина и это прописано в их должностных инструкциях). А вашим близким женщинам пусть вот и попадаются такие водители, посмотрим как вы заговорите. Всех благ.

Ну, те таксисты просто лицемерные, привыкли перед людьми заискивать. Это не меняет инструкции

Я именно о директоре. Если ему интересен успех бизнеса, то его водители будут предельно вежливы.

А ели на фирме более сотни водителей?за всеми уследишь ли?

Не успевать, а сделать правилом. Есть жалобы, избавляться от грубиянов. Свято место пусто не бывает.

Не спорю.Так и надо делать.

Вот именно. Хотел нахамить. А на место пусть ставит жену свою, а не клиента, который ему работу даёт.

Это понятно! Просто ситуации бывают когда клиент не прав. Если считаете что вы правы и это обоснованно то обратитесь в фирму перевозчика. Думаю вопрос решится сразу.

Я была свидетелем однажды как пожилая женщина привезла на такси из больницы своего мужа, который из-за болезни практически не стоял на ногах и не мог пошевелить ногами, чтобы сделать шаг. Он просто висел на ней как тряпочка Таксист не вышел из машины на просьбы и мольбы о помощи и даже когда она сказала, что заплатит, он порылся в телефоне и уехал. Помогли ей случайные люди. А таксофирма была та же. С ними я больше не езжу, никому не рекомендую, а в других компаниях нормальные ребята работают. Люди.

Сволочи есть везде и это именно такой случай!

Вы правы.

В России все таксокомпании работают по одним должностные инструкциям.

Это не так,должностные инструкции это внутреннее дело каждой компании .Основное требование-перечень обязанностей не должен противоречить нормативным актам,регулирующих деятельность такси.Это Постановлением Правительства №112 от 14.02.2009 года и Федеральным законом №259 (дата принятия документа 08.11.2007, а дата внесения последних изменений – 13.07.2015 года).

А если и так, то есть другое правило. Хочешь иметь хороший бизнес в сфере услуг, веди себя как Человек.

Это уже из разряда желаний,а не правил...И я то тут причём?Я этическими нормами не заведую.Вы спросили-я ответил....

А я к вам и без претензийСпасибо за отклик)

Там за тяжелый багаж, объемные чемоданы, знаю такое. А у меня просто дорожная сумка.

Детская коляска была,сложенная,летняя,но водитель сам у меня забрал и погрузил в багажник.

Вот и я с таким впервые столкнулась.

Нет ,просто водила хам и наглец!

Есть правила , по которым работают всё таксокомпании.. Не можешь взять из рук пассажира сумку и поставить в багажник, иди на инвалидность.

Спасибо)

Нашла должностные обязанности водителей такси. Написано, что сам должен предложить женщине погрузить вещи в багажник.

Ну вот. Если не тяжёлые, то нет проблем, тогда женщина может попросить помочь. А у Вас берут отдельную плату за пользование богажником?

Но у меня дорожная сумка была. А если большие чемоданы, всё может быть.

Уточню. Взять сумку из рук стоящего рядом с багажником пассажира и поставить в багажник) сколько это может стоить?)

это не входит в перечень услуг ..........значит не может стоить..... у нас вот на дачу из города возят кто прям до дома а кто только до дороги и некоторые за 200 метров просят денег а некоторые нет но это хоть понятно ,,,,,а с сумкой может выглядеть как хамство

А если водитель не выходя из салона говорит, идите ставьте.... Пассажир обязан сам открывать грязный багажник его машины?

нет ни в коем случае............но сейчас есть авто с открывающимися багажниками ........... в Вашем случае просто киньте сумку в салон )))

Я просто отказалась от услуг этого такси)

Читайте должностные обязанности.

на фоне борьбы с терроризмом никто не обязан поднимать чужой чемодан

возможно водитель такси именно боится брать в руки чужие чемоданы

Да. А врач брезгует дотрагиваться до пациента. А воспитатель не хочет малышу нос подтирать . А производители колбасы вообще эту колбасу не едят. Всё ясно. Всех благ.

вы слишком много наверно хотели от этого водителя за свои небольшие деньги

Это отдельным вопросом нужно поставить.