Сегодня была в шоке. Вечером положила на телефон 400 р, утром смс- пополните счёт! В личном кабинете в расходах : : разовая услуга 338 р. Что за услуга? Никакой расшифровки. Подписок нет. Разговоров естественно тоже. У вас такое было? И что это значит?
Ольга бывает ,они включают разные услуги ,вот получается ерунда надо проверить на какой тариф посадили ,надо проверять ,то уних бывает якобы я в Литву звонил то Красноярск .Надо переправить тариф у оператора ,вот так они деньги зарабатывают защет обмана .Надо чтобы включили на самый простой тариф ,чтобы не включали никакие услуги .
я как раз сделала детализацию звонков- всё чисто, проверила услуги- не подключены, перешла на другой тариф, заплатила абонплату. И утром её почти всю списали .
Сходите к оператору.У жены нечто подобное было.Они вам скорее всего какую то хрень принудительную включили.Оператор случаем не МегаФон?
Было...Смотрите,какую клавишу нажимаете,когда приходит СМС от оператора с предложением чего-либо...Наверное нажали ОК
ничего Как раз меняла тариф, убедилась что ничего не прицепили.
Звоните провайдеру...Пристращайте,что перенесете свой номер на другого оператора
спасибо!
Оля это вам нужно будет разобраться с этим в салоне связи,либо услугу какую-то подключили,либо мошенники.
услуги нет- я тщательно проверила в личном кабинете . Завтра пойду в офис. Пусть возвращают Как предотвратить это? Симку менять что ли?
Если не помогут,может тогда лучше будет перейти на другого оператора.
Мне помог звонок моему оператору мобильной связи. Позвоните или лучше обратитесь в офис компании.
Звони оператору, вернут. А может и аферисты каким то образом сняли. Короче вопрос к оператору.
Было.Сходил в ближайший офис компании и попросил заблокировать все платные ненужные услуги.
Отправьте заявку на рассмотрения этого случая своему оператору, деньги должны вернуть.
спасибо Всё уже нормально.
ну на будущее, в течении 3-х дней надо решать вопрос,если даже сами случайно нажали на какую то ссылку и деньги сняли, можно вернуть по заявлению.
Только оператор может сказать, один раз было, но оператор решил достаточно оперативно..
А что у вас за оператор? У меня от Мегафона так было,правда лишился меньшей суммы.
МТС
Ну стало быть и они решили что можно попробовать денег по воровать.
Было. Дошло до конфликта. Плохая симкарта была. Потом - прошло, сын что-то сделал.
это значит нужно срочно звонить оператору и пусть найдёт ваши деньги
Без обращения в Прокуратуру ничего не добьётесь от этой мафии
Позвоните в колл-центр и разберитесь. Мне деньги возвращали.
спасибо НАдеюсь и мне вернут.
Наверняка МТС , жулье конкретное , идите в офис и ругайтесь.
да, МТС.
Хехе))))) Билайна сделала расшифровку - деньги в три дня вылетают... Оказалось, что подключена пара услуг, я НЕ подключала... Мелочь, а приятно - по 30 рэ в день, так-то за месяц 900 выходит...
я про это тоже подумала Но услуг не значится никаких.
Как в Якутии , ну у них и размах...
В офисе могут только вам сказать , что и куда делось .
это значит-у вас хотели под шумок спи=дить деньги
так они и сделали Только под какой шумок?
а вдруг не заметите.я так со своим предыдущим провайдером рассталась.видимо,сидела какая-то вороватая крыса
Было, к оператору, заблокировать все платные СМС
Видимо новогодний подарок Вам! Наоборот только.
С оператором свяжитесьне тяните и поговорите !