Ольга
Ольга

Сегодня была в шоке. Вечером положила на телефон 400 р, утром смс- пополните счёт! 😳 😡 В личном кабинете в расходах : : разовая услуга 338 р. Что за услуга? Никакой расшифровки. Подписок нет. Разговоров естественно тоже. У вас такое было? И что это значит?

292
38
3
Ответы
ЮА
Юрий Архипов

Ольга бывает ,они включают разные услуги ,вот получается ерунда надо проверить на какой тариф посадили ,надо проверять ,то уних бывает якобы я в Литву звонил то Красноярск .Надо переправить тариф у оператора ,вот так они деньги зарабатывают защет обмана .Надо чтобы включили на самый простой тариф ,чтобы не включали никакие услуги .

1
0
Ольга
Ольга

я как раз сделала детализацию звонков- всё чисто, проверила услуги- не подключены, перешла на другой тариф, заплатила абонплату. И утром её почти всю списали .

1
Он
Он

Сходите к оператору.У жены нечто подобное было.Они вам скорее всего какую то хрень принудительную включили.Оператор случаем не МегаФон?

2
0
Ольга
Ольга

разобрались это оплата абонплаты за новый тариф 338 + 72 НДС. Всё работает и звонки и интернет.

1
Он
Он

Хорошо то,что хорошо кончается.

1
ВК
Влад Казаков

Было...Смотрите,какую клавишу нажимаете,когда приходит СМС от оператора с предложением чего-либо...Наверное нажали ОК

3
0
Ольга
Ольга

ничего Как раз меняла тариф, убедилась что ничего не прицепили.

1
ВК
Влад Казаков

Звоните провайдеру...Пристращайте,что перенесете свой номер на другого оператора

1
Ольга
Ольга

спасибо!

1
Сергей Левченко
Сергей Левченко

Оля это вам нужно будет разобраться с этим в салоне связи,либо услугу какую-то подключили,либо мошенники.

2
0
Ольга
Ольга

услуги нет- я тщательно проверила в личном кабинете . Завтра пойду в офис. Пусть возвращают Как предотвратить это? Симку менять что ли?

1
Сергей Левченко
Сергей Левченко

Если не помогут,может тогда лучше будет перейти на другого оператора.

1
Нина Архипова
Нина Архипова

Мне помог звонок моему оператору мобильной связи. Позвоните или лучше обратитесь в офис компании.

0
0
Виктор Дудинский
Виктор Дудинский

Звони оператору, вернут. А может и аферисты каким то образом сняли. Короче вопрос к оператору.

0
0
СД
Сергей Дряхлушин

Было.Сходил в ближайший офис компании и попросил заблокировать все платные ненужные услуги.

0
0
Сергей Комитетский
Сергей Комитетский

Отправьте заявку на рассмотрения этого случая своему оператору, деньги должны вернуть.

2
0
Ольга
Ольга

спасибо Всё уже нормально.

1
Сергей Комитетский
Сергей Комитетский

ну на будущее, в течении 3-х дней надо решать вопрос,если даже сами случайно нажали на какую то ссылку и деньги сняли, можно вернуть по заявлению.

1
Вл
Владимир

Только оператор может сказать, один раз было, но оператор решил достаточно оперативно..

0
0
ВГ
Владимир Гаврилов

А что у вас за оператор? У меня от Мегафона так было,правда лишился меньшей суммы.

2
0
Ольга
Ольга

МТС

1
ВГ
Владимир Гаврилов

Ну стало быть и они решили что можно попробовать денег по воровать.

1
ПГ
Павел Гурович

Было. Дошло до конфликта. Плохая симкарта была. Потом - прошло, сын что-то сделал.

0
0
ТК
Таисия Корягина

это значит нужно срочно звонить оператору и пусть найдёт ваши деньги

0
0
ВН
Владимир Н

Без обращения в Прокуратуру ничего не добьётесь от этой мафии

0
0
Александр Гусев
Александр Гусев

Позвоните в колл-центр и разберитесь. Мне деньги возвращали.

1
0
Ольга
Ольга

спасибо НАдеюсь и мне вернут.

1
Никифоров Валерий
Никифоров Валерий

Наверняка МТС , жулье конкретное , идите в офис и ругайтесь.

4
0
Ольга
Ольга

да, МТС. 😒

1
Марина
Марина

Хехе))))) Билайна сделала расшифровку - деньги в три дня вылетают... Оказалось, что подключена пара услуг, я НЕ подключала... Мелочь, а приятно - по 30 рэ в день, так-то за месяц 900 выходит...

1
Ольга
Ольга

я про это тоже подумала Но услуг не значится никаких.

1
Никифоров Валерий
Никифоров Валерий

Как в Якутии , ну у них и размах...

1
АМ
Александр Муравин

В офисе могут только вам сказать , что и куда делось .

0
0
Светлана Агламазова
Светлана Агламазова

это значит-у вас хотели под шумок спи=дить деньги

2
0
Ольга
Ольга

так они и сделали Только под какой шумок?

1
Светлана Агламазова
Светлана Агламазова

а вдруг не заметите.я так со своим предыдущим провайдером рассталась.видимо,сидела какая-то вороватая крыса

1
SI
Sergei Ivashchenko

Было, к оператору, заблокировать все платные СМС

0
0
Владимир Михалыч
Владимир Михалыч

Видимо новогодний подарок Вам! Наоборот только.

0
0
ЛК
Лида Королева

С оператором свяжитесьне тяните и поговорите !

0
0
Следующая страница