Почему говорят: " Клиент всегда прав!" А всегда ли он прав?

если неадекватный--полицию!..

Есть такое определение маркетинга-удовлетворение спроса потребителя....

Клиент потребитель и его спросы должны удовлетворяться, к тому же, тот кто обслуживает клиента должен быть хорошим психологом и не допускать конфликтов, если не умеет и не может, должен искать другую работу. Ну если конечно клиент вменяемый. Это мое мнение.