Идти в магазин с гарантийным талоном и документами на смартфон и добиваться замены.
На экспертизу,что не вы его сломали.И в магазин,пусть меняют,или возвращают деньги
итти в магазин попросить заменить и ли вернуть деньги при отказе- заявление в суд
Идти в сервисный центр, а там решать либо отдать на ремонт, либо вернуть деньги
Деньги не отдали...замену тоже...пришлось подключать Роспотребнадзор, чтобы не ждать 30 дней и не сидеть без связи. Вот так!
Мы же в России живем, не удивлен
Чем и обидно, а казажется такая разумная страна....
потратить кучу нервов и потребовать замены, или без нервов купить новый))))))))))))
Сдай в гарантийный ремонт. Если второй раз сломается, требуй веернуть деньги
Спасибо, сделала! Правда пришлось повоевать ещё....Роспотребнадзор помог.
Обменять на новый или сдать в ремонт. Если есть гарантия,это будет бесплатно.
Отнесите в магазин на замену, если ремонту не подлежит...по правам покупателя
Обратиться с притензией в салон, или магазин, где был куплен этот смартфон.
идти менять на новый на ремонт не соглашайтесь подсунут еще более старый.
ЧЕК ОСТАЛСЯ КОГДА ПОКУПАЛИ СМАРТФОН. СХОДИТЕ В МАГАЗИН И ПУСКАЙ ПОМЕНЯЮТ
Не так уж и просто это...не меняют. Оставили на месяц без связи...подняла всех на уши...в хозяин в Волгограде...короче пока ростпотреб надзор не натровила все сделали бегом.
Отнесите в мастерскую и попросите выдать заключение для обмена на новый.
В тех паспорте должно быть указано куда обратиться в гарантийный ремонт.
Идти в магазин и менять. При условии, что вы сохранили чек с магазина
Сдать в гарантийный ремонт, если удастся убедить, что не Ваша вина.
отвезти в сервисный центр.....и будут Вам полоскать мозги все 24 мес.
Прочитай ещё раз гарантийный талон. Твой ответ в твоем вопросе
Не фигаськи! У них на все свои приколы и правила...а ходить по судам у меня нет времени...
Никаких судов не надо. есть права потребителя
Обменять на новый. Если есть чек на покупку и гарантийный лист.
В законе есть все ответы. Но терпением запастись придется.
СПАСИБО....ПРОШЛА КУЧУ ИНСТАНЦИЙ, НО НАПИСАВ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВСЕ СДЕЛАЛИ...
Беоите чек, горантийный талон, смартфон и дуйте в сервис
сходила....и осталась без связи совсем, замены у них подобия моего нет...а срочный ремонт они не делают...но мне сделали...я их немного подоставала
Теперь у вас есть связь, поздравляю
спасибо!...главное знать свои права!