Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Купила в магазине смартфон, он проработал 3 месяца и вышел из строя...Гарантия 24 мес. Что делать?

1 061
89
0
Ответы · страница 2
Людмила Тихомолова ( Верещагина )
Людмила Тихомолова ( Верещагина )

Идти в магазин с гарантийным талоном и документами на смартфон и добиваться замены.

0
0
Николай
Николай

На экспертизу,что не вы его сломали.И в магазин,пусть меняют,или возвращают деньги

0
0
Russo Vero
Russo Vero

итти в магазин попросить заменить и ли вернуть деньги при отказе- заявление в суд

0
0
КМ
Константин Мотыка

Идти в сервисный центр, а там решать либо отдать на ремонт, либо вернуть деньги

3
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Деньги не отдали...замену тоже...пришлось подключать Роспотребнадзор, чтобы не ждать 30 дней и не сидеть без связи. Вот так!

1
КМ
Константин Мотыка

Мы же в России живем, не удивлен

1
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Чем и обидно, а казажется такая разумная страна....

1
Сергей S
Сергей S

потратить кучу нервов и потребовать замены, или без нервов купить новый))))))))))))

0
0
AZ
Anturio Zankiewič

Сдай в гарантийный ремонт. Если второй раз сломается, требуй веернуть деньги

1
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Спасибо, сделала! Правда пришлось повоевать ещё....Роспотребнадзор помог.

1
Наталья Луняченко
Наталья Луняченко

Обменять на новый или сдать в ремонт. Если есть гарантия,это будет бесплатно.

0
0
Св
Светик

Отнесите в магазин на замену, если ремонту не подлежит...по правам покупателя

0
0
Александр Треус
Александр Треус

Обратиться с притензией в салон, или магазин, где был куплен этот смартфон.

0
0
ЛХ
Лариса Хуснутдинова

идти менять на новый на ремонт не соглашайтесь подсунут еще более старый.

0
0
Камикадзе-Божественный Теплый Ветерок
Камикадзе-Божественный Теплый Ветерок

ЧЕК ОСТАЛСЯ КОГДА ПОКУПАЛИ СМАРТФОН. СХОДИТЕ В МАГАЗИН И ПУСКАЙ ПОМЕНЯЮТ

1
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Не так уж и просто это...не меняют. Оставили на месяц без связи...подняла всех на уши...в хозяин в Волгограде...короче пока ростпотреб надзор не натровила все сделали бегом.

1
Владимир Панферов
Владимир Панферов

Отнесите в мастерскую и попросите выдать заключение для обмена на новый.

0
0
Алексей Миркин
Алексей Миркин

В тех паспорте должно быть указано куда обратиться в гарантийный ремонт.

0
0
Владимир Бахмутов
Владимир Бахмутов

Идти в магазин и менять. При условии, что вы сохранили чек с магазина

0
0
Валерий Киселев
Валерий Киселев

Сдать в гарантийный ремонт, если удастся убедить, что не Ваша вина.

0
0
Лариса Чиркова
Лариса Чиркова

отвезти в сервисный центр.....и будут Вам полоскать мозги все 24 мес.

0
0
Л@
Лана @#@

Прочитай ещё раз гарантийный талон. Твой ответ в твоем вопросе

2
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

Не фигаськи! У них на все свои приколы и правила...а ходить по судам у меня нет времени...

1
Л@
Лана @#@

Никаких судов не надо. есть права потребителя

1
MW
Margaret Www

Обменять на новый. Если есть чек на покупку и гарантийный лист.

0
0
МД
Марина Дроздова

В законе есть все ответы. Но терпением запастись придется.

1
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

СПАСИБО....ПРОШЛА КУЧУ ИНСТАНЦИЙ, НО НАПИСАВ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВСЕ СДЕЛАЛИ...

1
Мария Токарева
Мария Токарева

Беоите чек, горантийный талон, смартфон и дуйте в сервис

3
0
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

сходила....и осталась без связи совсем, замены у них подобия моего нет...а срочный ремонт они не делают...но мне сделали...я их немного подоставала

1
Мария Токарева
Мария Токарева

Теперь у вас есть связь, поздравляю

1
Огненная Искра Огниво
Огненная Искра Огниво

спасибо!...главное знать свои права!

1
Следующая страница
Похожие вопросы
Продолжение истории о " национальный проект «Малое и среднее предпринимательство". Общий доход самозанятых за 2022 год …
При -18 С хранить ребрышки не более 6 мес. а если ниже -18, то можно более 6 мес. хранить?
Дорогая нефть позволила Норвегии поднять среднюю пенсию до 21 918 крон в мес (125 500 руб), минимальную - до 16 688 кро…
Девушки и женщины вопрос к вам. Живём с женой 10 лет и последний мес она не завет меня не кушать не спать стала какая т…
Наконец то нашёл фильм которую искал. Над этой короткометражной работали студенты не имея опыта в киноматогоафии потрат…
, на ночь глядя так и прёт !! ))) всем известно что колбаса имеет срок годности , ну предположим 2 мес , как думает…
А кто-нибудь отжимает сок на соковыжималке из облепихи (лучше конечно шнековая), в сок нужно добавить процентов 20 саха…
ток без обид , интересно же мнение Ваше , Вам предложили бы Бомжевать на улице , без крыши и средств На сколько бы вас …