Самолет авиакомпании «УСТЮГ-АВИАЛИНИИ» совершал полет Вологда - Абу-Даби.
Пассажир – гражданин ОАЭ – спросил у стюардессы, что будет на ужин.
Стюардесса ответила, что на ужин – на выбор – «котлета по киевски» и «мясная запеканка».
Пассажир спросил: «- Мясо в блюдах ХАЛЯЛЬНОЕ ?» и получил ответ: «-Да щас! - еще не хватало тебя на халяву кормить, скупердяй!»...
...Скандал!..
Стюардессу уволили за неподобающее поведение…
Как Вы считаете, возможно компании стоило дать ей еще один шанс?
можно было разобраться в тонкостях данной проблемы а ответила она так изза не знания мусульманских обычаев ведь пассажира интересовало что за мясо в блюде ведь мусульманину нельзя есть свинину вот он и спросил о происхождении а халяльное значит освященное по крайней мере зачем не проводят подготовку бортпроводниц для таких линий в конце концов среди них разве нет мусульманок
Стюардессы, тем более на международных линиях должны знать, что это такое халяль, я не мусульманка и то знаю значение этого слова, но если руководители ей не предупредили её перед рейсом, то это их вина, а стюардессе нужно было дать шанс.
ДОБРА Вам и ЗДОРОВЬЯ!!!
Но!..
Даже если она не знала значения термина, это разве дает ей право переходить на "ТЫ" и оскорблять?..
между прочим халява- это тоже блюдо только еврейское с иврита переводится как молоко, раньше в Одессе еще при царях была очень распространена благотворительность и разливали бесплатно оттуда и пошло
Т.е. Вы считаете, что стюардесса невиновна?..
виновата что глупая, хотя не думаю, что на международные рейсы хамку взяли бы там все местами дорожат
Так взяли стюардессу... На лице ж не написано, что она - хамка!
ну взяли и взяли
Она лицо компании. И так хамить пассажиру недопустимо. Могла бы ответить иначе, если не знает слова халяль. И потом, работаешь с людьми -учись разговаривать. Не думаю, что ей данный еще шанс помог бы.
Стюардесса, летающая по такому маршруту, недостаточно подготовленная... Надо было отослать её на повышение квалификации или перевести на внутренние рейсы!!!
Ух ты, какие рейсы из Вологды! В старые добрые времена только до Москвы или Питера прямые. А зачем гражданин ОАЭ прилетал в Вологду?
По обмену...
В Вологде есть завод специальных подшипников, вот и...
Да, раньше на оборонку работал, а теперь... Хорошо, что работает ещё.
она была некорректна по отношению к гражданину мусульманской страны. если каждому вот так вот позволять - бардак будет полный
На этой авиалинии стюарт должен знать обычаи и традиции народа,который они перевозят ! Недопустимо такое невежество!
Свято место пусто не будет , а эта деревенская ФЕКЛА пусть валит в свой Мухосранск в Васе алкашу !✌
Ей должны были дать ещё один шанс. Ведь она не знала, что это. Пусть ей простыми словами объяснят.
А незнание термина дает ей право оскорблять пассажира?
Компания отвалила хорошие деньги ему, чтобы скандал замять!
Она так разговаривает, общается. Она считает, что это нормально. Для неё это нормально. Она не знала, что он на это обидится.
А если Вас так оскорбят те, кому Вы заплатили большие деньги за билет, Вы простите обидчика?
Конечно. Ведь получилось случайно. Специально обижать никто не хотел.
А тот пассажир НЕ ПРОСТИЛ!!!
Вредный человек. Плохой пассажир попался.
Иногда летая из аэропорта Вологды не наблюдала данных рейсов , авиа компания такая тоже под вопросом
Это было 5 лет назад...
2 года назад произошло слияние и компания стала частью ПАО "АЭРОФЛОТ".
Сударь , в Москву возобновили летать из Вологды только в 2014 году ,
стюардесса, работающая на линиях с таким направлением, обязана знать, что такое "халяль".
СОГЛАСЕН с Вами!!!
Компании просто нужно быть более внимательными при наборе сотрудников
А как можно выявить, что человек в душе способен на оскорбление другого?..
В наше время существует много вариантов собеседования , иногда очень сложно пройти.....а при Союзе ( у меня знакомая была стюардессой)этому просто обучали. Стюардесса должна быть не только милой, улыбчивой,но и быть отличным психологом.
Стюардесса так бы НИКОГДА не ответила. Тем более на международных рейсах.
Дело слушалось в Суде!
Материалы дела - на сайте "СУДЕБНЫЕРЕШЕНИЯ.РФ"...
Не могла так стюардесса ответить,на таких авиалиниях жесткий отбор.
Вы оспариваете аудио запись, сделанную на борту самолета и проверенную судебными экспертами?
на каком языке они разговаривали?
На русском, естественно!
Араб отлично говорил по русски, ибо приезжал в Россию по обмену опытом!
Скиньте ссылку на аудиозапись
Она могла не знать, что такое халяльное. Можно было дать второй шанс.
А то, что она оскорбила пассажира - это ничего?..
...КОМПАНИЯ сама виновата...!!!...воспитывать надо в отношении евреев...
А национальность то причем?..
...евреи тоже летают самолётами...и у них есть свои традиции...к субботе....к пище...
Пассажир был мусульманином!..
...и у них тоже есть свои традиции...
Нет! Дураков и, особенно, дур надо учить просто и очень доходчиво!
Считаю, что нет- хамство в сфере обслуживания недопустимо...
Ответ хамский, а не знание обычаев....за это надо увольнять...
Конечно. Может еще про кошерную кто спросит (похлебку)