ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Самолет авиакомпании «УСТЮГ-АВИАЛИНИИ» совершал полет Вологда - Абу-Даби.
Пассажир – гражданин ОАЭ – спросил у стюардессы, что будет на ужин.
Стюардесса ответила, что на ужин – на выбор – «котлета по киевски» и «мясная запеканка».
Пассажир спросил: «- Мясо в блюдах ХАЛЯЛЬНОЕ ?» и получил ответ: «-Да щас! - еще не хватало тебя на халяву кормить, скупердяй!»...
...Скандал!..
Стюардессу уволили за неподобающее поведение…
Как Вы считаете, возможно компании стоило дать ей еще один шанс?

547
46
3
Ответы
ИТ
Ильдар Тайчинов

можно было разобраться в тонкостях данной проблемы а ответила она так изза не знания мусульманских обычаев ведь пассажира интересовало что за мясо в блюде ведь мусульманину нельзя есть свинину вот он и спросил о происхождении а халяльное значит освященное по крайней мере зачем не проводят подготовку бортпроводниц для таких линий в конце концов среди них разве нет мусульманок

1
0
Люсьен Пихтина-Шишкова
Люсьен Пихтина-Шишкова

Стюардессы, тем более на международных линиях должны знать, что это такое халяль, я не мусульманка и то знаю значение этого слова, но если руководители ей не предупредили её перед рейсом, то это их вина, а стюардессе нужно было дать шанс.

2
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

👍 🌹 🌹 🌹 🌹 🌹
ДОБРА Вам и ЗДОРОВЬЯ!!!🙂

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Но!..
Даже если она не знала значения термина, это разве дает ей право переходить на "ТЫ" и оскорблять?.. 😉

1
ПВ
Петя Васечкин

между прочим халява- это тоже блюдо только еврейское с иврита переводится как молоко, раньше в Одессе еще при царях была очень распространена благотворительность и разливали бесплатно оттуда и пошло

4
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Т.е. Вы считаете, что стюардесса невиновна?..

1
ПВ
Петя Васечкин

виновата что глупая, хотя не думаю, что на международные рейсы хамку взяли бы там все местами дорожат

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Так взяли стюардессу... На лице ж не написано, что она - хамка!

1
ПВ
Петя Васечкин

ну взяли и взяли😜 👋

1
Ин
Инга.

Она лицо компании. И так хамить пассажиру недопустимо. Могла бы ответить иначе, если не знает слова халяль. И потом, работаешь с людьми -учись разговаривать. Не думаю, что ей данный еще шанс помог бы.

1
0
ЛС
Людмила Семенова

Стюардесса, летающая по такому маршруту, недостаточно подготовленная... Надо было отослать её на повышение квалификации или перевести на внутренние рейсы!!!

0
0
ТЛ
Татьяна Литвинова

Ух ты, какие рейсы из Вологды! В старые добрые времена только до Москвы или Питера прямые. А зачем гражданин ОАЭ прилетал в Вологду?🤔

2
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

По обмену...
В Вологде есть завод специальных подшипников, вот и...

1
ТЛ
Татьяна Литвинова

Да, раньше на оборонку работал, а теперь... Хорошо, что работает ещё.

1
Arsen Beisenov
Arsen Beisenov

она была некорректна по отношению к гражданину мусульманской страны. если каждому вот так вот позволять - бардак будет полный

1
0
МК
Мила Калинка

На этой авиалинии стюарт должен знать обычаи и традиции народа,который они перевозят ! Недопустимо такое невежество!

0
0
Kitton
Kitton

Свято место пусто не будет , а эта деревенская ФЕКЛА пусть валит в свой Мухосранск в Васе алкашу !✌😅

1
0
Сара Фомичева
Сара Фомичева

Ей должны были дать ещё один шанс. Ведь она не знала, что это. Пусть ей простыми словами объяснят. ☺️

6
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А незнание термина дает ей право оскорблять пассажира?
Компания отвалила хорошие деньги ему, чтобы скандал замять!

1
Сара Фомичева
Сара Фомичева

Она так разговаривает, общается. Она считает, что это нормально. Для неё это нормально. Она не знала, что он на это обидится. 😮

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А если Вас так оскорбят те, кому Вы заплатили большие деньги за билет, Вы простите обидчика?

1
Сара Фомичева
Сара Фомичева

Конечно. Ведь получилось случайно. Специально обижать никто не хотел. 😇

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А тот пассажир НЕ ПРОСТИЛ!!!

1
Сара Фомичева
Сара Фомичева

Вредный человек. Плохой пассажир попался. 🙁

1
Людмила
Людмила

Иногда летая из аэропорта Вологды не наблюдала данных рейсов , авиа компания такая тоже под вопросом

2
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Это было 5 лет назад...
2 года назад произошло слияние и компания стала частью ПАО "АЭРОФЛОТ".

1
Людмила
Людмила

Сударь , в Москву возобновили летать из Вологды только в 2014 году ,

1
А*
Алена ********

стюардесса, работающая на линиях с таким направлением, обязана знать, что такое "халяль".

1
0
НЧ
Нина Чибизова

Компании просто нужно быть более внимательными при наборе сотрудников 😁

3
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А как можно выявить, что человек в душе способен на оскорбление другого?..

1
НЧ
Нина Чибизова

В наше время существует много вариантов собеседования , иногда очень сложно пройти.....а при Союзе ( у меня знакомая была стюардессой)этому просто обучали. Стюардесса должна быть не только милой, улыбчивой,но и быть отличным психологом.

1
АС
Антонина Соловьева

Стюардесса так бы НИКОГДА не ответила. Тем более на международных рейсах.

6
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Дело слушалось в Суде!
Материалы дела - на сайте "СУДЕБНЫЕРЕШЕНИЯ.РФ"...

1
Но
Нора

Не могла так стюардесса ответить,на таких авиалиниях жесткий отбор.

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Вы оспариваете аудио запись, сделанную на борту самолета и проверенную судебными экспертами?

1
Но
Нора

на каком языке они разговаривали?

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

На русском, естественно!
Араб отлично говорил по русски, ибо приезжал в Россию по обмену опытом!

1
Но
Нора

Скиньте ссылку на аудиозапись

1
Патимат Касумова
Патимат Касумова

Она могла не знать, что такое халяльное. Можно было дать второй шанс.

1
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А то, что она оскорбила пассажира - это ничего?..

1
Аксакал-Хан-Паша
Аксакал-Хан-Паша

...КОМПАНИЯ сама виновата...!!!...воспитывать надо в отношении евреев...

4
0
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

А национальность то причем?..

1
Аксакал-Хан-Паша
Аксакал-Хан-Паша

...евреи тоже летают самолётами...и у них есть свои традиции...к субботе....к пище...

1
ЮО
Юрист Онлайн По Гражданским Делам

Пассажир был мусульманином!..

1
Аксакал-Хан-Паша
Аксакал-Хан-Паша

...и у них тоже есть свои традиции...

1
Илья Львович Фрадкин
Илья Львович Фрадкин

Нет! Дураков и, особенно, дур надо учить просто и очень доходчиво!

2
0
Де
Дездемон

Считаю, что нет- хамство в сфере обслуживания недопустимо...

2
0
АС
Анна Сова

Ответ хамский, а не знание обычаев....за это надо увольнять...

1
0
Ег
Егор

Конечно. Может еще про кошерную кто спросит (похлебку)

0
0
Следующая страница