Надо терпеть. Пока не кто не отменял правило что клиент всегда прав. Хотя есть не большие хитрости. У меня работает моя тётя продавцом продаёт рыбы и как да ее кто-то конкретно достал она начинает перестрвлять подносы попровлять селелку и не чаяно вылевает росол на человека а потом с извинениями начинает его вытерать вонючей тряпкой которая вся в рыбе и россоле. Только не кому больше не рассказывайте и возьмите себе это метод снятия стресса себе на заметку

Я работаю коллектором представь сколько негатива за день я вижу. Я просто не слушаю негатив. У меня есть цель мотивировать на оплату я к ней иду, а то что они ругаются я внимания не обращаю. Для меня это как будто где-то в телевизоре. Как с гуся вода. Я ж не виновата что у них долги и кредиты брать не заставляла. Так и ты найди за что зацепиться чтоб сконцентрировать внимание на окончательной цели и для негатива просто места не останется

Любой человек изначально должен видеть в своем аппоненте людей всех психологических типов: и холерика, и меланхолика , и сангвинника , и шизофреника, и т. д. И с каждым из них должен быть сдержанным и доброжелательным. Так он будет развиваться, в противном случае он обречен на сплошные неурядицы.

У меня сестра работает в торговле. Когда спрашиваю- трудно?.Она говорит- Ты не представляешь какие разные люди приходят. Про негатив не говорила. Рассказывает о таких же продавцах и тоже ничего плохого. Работает с 2003 года

удар по злеборезке вертает человека в позитив!! Ежели не вертает надо отпустить выйти через служебны вход .. Тормознуть та торговым центтом и дать увесестых пиздюлей!!! ПРОВЕРЕНО!

Игнорирую или просто отшучиваюсь - иногда люблю и масла в огонь подлить - чем больше завидуют, тем больше мне позитива придёт, а мой негатив людям отойдёт.....

Лично я с ними подчектуто вежлива. Это говорит им о моей невозмутисости. И им становится неинтересно. Идут искать более чувствительную жертву.

Смотри в глаза нежно улыбайся не повышать тонн разговора сделай пустяковый комплемент

в сфере обслуживания можно ржать над коллегами и они не обидятся так как сами ржут над вами...

Секс является одним из лучших — и самых приятных — естественных антидепрессантов

В торговле самый главный вежливость, и нервы должны быть крепкие как камень

Это же работа,в работе бывает такое...неличное ведь,лично к Вам нет претензии...

относись с юмором, вообрази, что стендап смотришь на камеди клаб про злыдней

Просто предлагаю лучший вариант и они всегда рады. Не какого негатива.

Хоть я и не работаю там,но при общении,как правило,никакого негатива.

да разве с этим смиришься ? ну поговорим повозмущаемся дома и всё

хороший вопрос, только я там не работаю, но ответ и мне важен

в ходе общения стараюсь мысленно выстроить стену

Молча....улыбаюсь....а когда уходят...матерюсь))

Научилась не обращать внимание на дураков....